1、是不是软件损坏了，或者是安全软件禁止qq音乐启动了，挨个都检查一下。木马病毒对qq音乐的必要组件或文件进行破坏，导致qq音乐登录失败，登陆不上的情况发生。
2、windows系统防火墙（或其他安全软件）对更新后的qq音乐程序采取了阻止连接网络的策略，致使qq音乐不能正常联通网络，登录不上。
3、本地网络连接出现问题，(例如：网络慢就会导致这个问题)或是qq程序在更新过程中出现版本信息不兼容的问题导致。
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