梅奥从霍桑实验中得出三大结论,构成他“人际关系学说”的主要思想: (1)、认为职工是“社会人”,而不是“经济人”。 (2)、满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。 (3)、企业存在“非正式组织。“正式组织”中以效益逻辑为重要标准,而“非正式组织”中以情感逻辑为重要标准。
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