梅奥从霍桑实验中得出三大结论，构成他“人际关系学说”的主要思想： （1）、认为职工是“社会人”，而不是“经济人”。 （2）、满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。 （3）、企业存在“非正式组织。“正式组织”中以效益逻辑为重要标准，而“非正式组织”中以情感逻辑为重要标准。
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