一、什么叫做广告虚假宣传?
虚假宣传是指在商业活动中,经营者利用广告其他其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。
《中华人民共和国广告法》第三条:“广告应该真实合法,符合社会主义精神文明建设的要求”;第四条:“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者”。
二、小罐茶是否涉嫌虚假宣传?
目前的争议在于小罐茶的广告语——小罐茶,大师作,核心在于一个“作”字,有人理解为“手工制作”,意思是你每年销售20亿,如果真是8位大师手工制作,不分昼夜,每位大师每天要炒制1466斤鲜茶,大师估计累得连命都没了,这根本不可能做到,这是典型的虚假宣传。
而小罐茶的官方答复是,所谓“大师作”,是大师作品,而非大师手工炒制,并表示“从未发布小罐茶是大师手工炒制的信息”,如果我们对标广告法有关虚假宣传的条文,小罐茶的回答,可以说是滴水不露,意思是,客官,我们没有虚假宣传。
三、小罐茶为何成功?
在我看来,所谓交“认知税”的说法,其实并不成立,小罐茶之所以能够大卖,共鸣点其实并不在于所谓“手工炒制”,而是在于杜国楹准确扣住了高端茶礼市场的一个空白点,这跟黄鹤楼2000年左右抓住中国烟草市场缺乏1000块价格这个空白点,推出1000元的黄鹤楼1916,从而一炮而红,推动当时的武汉烟草集团(今天湖北中烟)成功后发赶超,有异曲同工之妙。
营销是什么?营销其实不是在于简单的销售,也不是单纯的宣传,而是通过讲好产品背后的故事,传递出一个价值。
那么,小罐茶的价值是什么?你以为小罐茶只是所谓8位大师经典作品的一个集合吗?其实完全不是,老杜切中的是高端茶礼市场一个空白,它是一个礼品,中国人喜欢喝茶,茶文化博大精深,茶道、茶禅、茶文化不断风行,尤其领导谈事情、见重要的客人,没有上等的茶叶,那就觉得对不起客人。
什么才是上等茶叶呢?光好喝是不行的,把全国最好最有代表性的茶产地集合起来,然后,每一个产地选一位所谓的大师,大师必须有大作,在经历了工业文明到信息社会后,我们喜欢的大作都是手工制作,工匠精神,而小罐茶就是把这些大师的作品,通过独创的小罐产品形态,集合最好产品、最好理念、最高工艺,用“大师作”的一个理念装起来,这样整体就形成了小罐茶在功能价值与精神价值上的最高占位。
有了这个产品价值做支撑,就开始攻击高端茶礼市场,或者高端茶楼等休闲场所,进入到高端消费、高端购买的场景,规避茶产品的竞争红海,进入到成功的无人区。
我的观点是:小罐茶的成功,绝非是一个所谓产品卖点的成功,而是通过精准洞察高端茶礼、高端茶文化市场的空白,对接高端人数尊贵、个性化的消费需求,创新小罐集合包装,精彩讲述高端品质与精神价值的故事。
它的成功,是系统的发力,是基于战略牵引,精准定位,策略支撑,产品创新、场景洞察的全系统打法。
网友解答:首先我不喝茶,其次我不是有钱人。看到小罐茶这些天被网络疯传的帖子,我是这么认为的。
第一:从看到小罐茶广告第一眼我就知道他只是个营销手段,所以从来没有抠字眼去较真这个广告。
第二:也就是因为这篇批判的文章我才知道,小罐茶原来卖的这么好。说明杜国盈的营销手法是很高明的。你说呀骗人,把普通的东西卖这么高。我从来不认为茶是普通的东西,茶是国宝。世界上只有中国有茶,有各种茶。自古中国就有茶文化,以茶为与各国的上等交换礼品、贡品、以茶会友……
自古有钱人喝极品茶,没钱人喝大碗茶。总之,中国无处不茶。所以在南方太多的百姓以茶为生。我们有茶马古道,以丝绸和茶为首的贸易往来。经济发展欣欣向荣。
有人说1000块这么贵!那我想问,它为什么这么贵还能卖几十亿呢?
说明人们有这需求。难道中国茶就不配卖1000块吗?今天太多的中国人去国外买*奈儿,爱*士一个革制包就几千,上万,几十万人们还疯抢。难道这么好的国宝就不能卖1000块吗?要我说卖一万,几十万,上百万都不为过!!要能走出国门卖它几千亿,上万亿更好!!
第三:中国一个无名的小编为了博眼球一时兴起写了这篇文章,就在中国大地轩然大波。我想说:物质穷不要紧,要紧的是你思想穷!物质穷是一时的,思想穷是一生的!!
1000块一盒茶你就嫌贵,几万一身的内衣你就更觉得不可思议了吧?!照样卖的非常非常好!而且都是忠实的铁粉!所有东西好不好,值不值都要看自己的需求和体会。嫌贵你可以不买,(我也没买过小罐茶)但我要是有钱,我也会买1000的茶、上万的茶……
第四:敢问小编你知道茶产业链吗?你知道一罐茶牵扯多少人的生活吗?为了你微不足道的点击量多少人面临失业,没收入吗?那些茶农怎么办?他们可能世世代代以茶为生!卖的贵是骗,卖不出去就是英雄吗?!卖白菜价够种植的费用吗?够时间成本吗?!
第五:我们喜欢人云亦云,这是本性,我不批判。但是希望大家在看到一些文章,一个事件的时候冷静想想,多读写书。不要盲目跟风,传载。多想想事件背后的看不见的因素。
第六:完全是自己的观点:我很佩服杜国盈,他就是中国的营销大师!世界上哪个营销大师不是把看似普通的东西卖出奇迹的!希望杜国盈不要退出茶商圈,继续把中国茶做大,做到世界各地!