方法一：你有管理员的权限吗？方法2：系统文件可能被损坏或修改。请尝试用sfc命令修复它。（sfc/scan）方法三：安装acdsee5.0（特别是mini中文版），有时会出现这种现象。请删除5.0并查找其他版本（如4.0）。方法4：一些软件安装需要windowsinstaller的支持。一般的解决方案是在控制面板管理工具服务中找到windowsinstaller服务，将启动类型更改为手动，然后启动。请记住在安装程序后停止此服务。如果问题仍然存在，请从microsoft网站下载最新版本的windowsinstaller2.0。方法五：安装文件是单线程的，检查运行过程，如果有ikernel.exe文件，这意味着现在无法安装。只需结束此过程并重新安装即可。方法六：因为诺顿杀毒软件会把安装屏蔽那ikernel.exe文件这个文件被误认为是病毒。只需退出防火墙并重新启动。
