作为券商的工作人员，经常会和客户谈到佣金的问题。很多客户对佣金都是想越低越好，于是在不同的券商开户，哪个佣金最低就在哪个券商放较多的资金。表面看起来这样做可以省很多佣金，对客户是有利的。但实际上这个问题还需要具体问题具体分析。
我的看法，一分钱一分货。佣金最低的券商，基本没有服务的，对客户来说，投资就是完全的靠自己。如果投资者投资经验非常丰富，自己能够稳定赚钱，一点都不需要帮助，那么当然是佣金越低越好。但是，对大多数投资者来说，全部靠自己炒股赚钱，恐怕是不靠谱的，股市里绝大多数投资者是亏损的就说明了这点。
有些投资者会说，我好像也得不到啥服务啊。这是他们不了解券商的服务体系。券商的服务有三层。第一层是券商总部。一般券商总部会直接给客户发短信，主要是每日大盘的分析，新股申购和中签等资讯。这是所有投资者都可以享受的，但是需要投资者向券商主动申请。因为有些投资者不需要这些资讯，会把这些短信当做骚扰信息投诉，所以，券商不能给所有客户群发信息，只能给有意愿的投资者发。
券商的第二层服务，是开户的营业部提供的。主要由柜台人员和投顾提供，投资者可以电话咨询一些基本的业务。投资者如果有问题，都可以打电话咨询券商柜台人员。和投顾熟悉的，也可以直接咨询投顾，一般投顾只要不是太忙，还是会及时回应的。不过，投顾的服务一般都是有偿的，需要签署投顾服务才能随时咨询。如果没有签署投顾协议，那只能偶尔咨询。
券商的第三层服务，就是投资者归属的人员的服务。也就是说，投资者挂在谁名下（投顾，客户经理或者经纪人都可以），就是谁的客户，谁就有义务给投资者服务。如果投资者没有归属人员，那就是所谓的自然客户，没有具体的人管，只能享受券商总部和营业部的两层服务。很多拿到最低佣金的投资者，往往都是这种自然户，所以当然没有具体的工作人员给予服务了，他们当然也感觉不到有啥服务了。因为投资者拿到了最低佣金，客户经理，投顾或经纪人就都没有利益，人家当然不会长期给你提供服务的。
所以，投资者到券商开户，建议一般不要做自然户，最好找一个客户经理，投顾或者经纪人，挂到他们名下。这样，股市有何最新信息，他们都会及时告诉你。投资者有问题，也可以直接和他们沟通，解决起来很快。如果是自然户，也可以签署投顾服务协议，这样也可以得到投顾的服务。当然，挂在客户经理或者经纪人名下的投资者，也可以签署投顾协议，得到投顾的专业服务。
知道了券商的服务体系，再回到佣金的问题来，就很容易明白佣金和服务是有挂钩的。佣金越低，服务越少。而股市变幻莫测，服务人员给你的一句话，也许就可能帮你赚钱，或者帮你避开一个风险。这些服务和佣金比，有时候真的是很值得的，但是大多数投资者可能没有仔细统计过，只是凭感觉觉得服务没有啥价值。
举个真实的例子，我有个客户，我一直帮她跟踪她的股票。当股票可能出现风险时，我都会及时提醒她出局，她一直也没有大的亏损。后来其它券商给予她很低的佣金，她就去开户了，钱全部转到那个券商那边。结果，过了几个月，吃了大亏。原因很简单，没有人给她跟踪持股，提示风险，出现问题是迟早的事。这就是投顾的价值所在。但是，很多投资者没有认识到，一味的压低佣金，导致没有服务，最后只能自己承担风险啦。
总而言之，佣金不是越低越好。赚钱才是硬道理。投资者要记住，投资股市的目标是赚钱，不是省佣金。如果只看重佣金，不注意服务，就像开车不买保险一样，一旦出事，个人很难承担出事的责任的。
