这个要看当时卖家说多少长时间能到，如果说了超时可以正常退货，申请过不用管只要卖家不拒绝时间到了自动退款
网友解答:你说的不清楚？如果卖家发货有正常的快递揽收记录，比如什么站点收件发往哪里，不是等待快递收件，中途快递信息几天不更新，你可以联系卖家催件或者自己去快递官网投诉！商品不想要了话可以在订单页面申请退款，退件有卖家自己联系快递要求退回，件如果到了你也可以拒签，如果卖家拒接退款可以申请淘宝小二介入，也是在订单页面申请，一般小二都会处理，你没有申请的话小二是不会介入的！第二种卖家虚假发货，没有快递走件记录，可以直接申请退款，卖家不拒绝的几天后就会自动退款，拒绝的话申请小二介入，只要你没有收到货，随时都可以申请退款，一定要申请退款，小二才会介入的！
