下面排查顺序以个人习惯和经验
1.使用事件查看器查找到错误日志,并上网查找到对应的措施;我记得360有个蓝屏处理程序可以试试。
2.病毒:查看进程内存是否异常,下载一个比较好的杀毒软件,国内360,卡巴斯基,安瓦等全盘杀毒。
3.电脑驱动不兼容:卸载各种驱动,有驱动更新程序重新安装驱动;
4.系统损坏:重新安装原版系统,并安装相对应的厂家驱动;
5.硬盘逻辑分区错误或者有坏道:使用u启动的硬盘和内存检测程序扫描硬盘和内存是否有小毛病;
6.cpu温度过高或者cpu风扇运行异常,进入bios检查cpu温度,仔细观察风扇旋转是否异常;
7.主板损坏,找专业硬件商家检测维修
网友解答:这种蓝屏情况可以等dump储存完毕后重启电脑,打开360安全卫士-人工服务-蓝屏修复,进行检测修复
360安全卫士下载地址:http://dl2.360safe.com/partner/safe_setup__pr.exe