格力空调e2的意思是“室内侧防冻结保护”。引起防冻结保护的几个常见原因：1、过滤网脏堵；2、蒸发器表面脏，风量小；3、系统缺氟；4、连接管有压扁的地方。
解决办法：
1、检查故障：首先检查过滤网，如果脏就需要清洁，如果不脏，则清洁内机蒸发器。
2、控制故障还是系统故障的分析：先看一下正常工作时内机蒸发器是否有结霜，如果结霜，说明是系统故障。把室内管温包从蒸发器中取出，如果不出现e2，则说明是系统问题。如果没有结霜同时压力(0.4mpa—0.5mpa为正常)也是正常的，则说明控制系统中的管温传感器有问题。
3、检查关键点：检查室内环境温度是否太低，室内风机转速是否太低，室内蒸发器是否太脏，系统是否堵塞，室内管温器断路等，造成误保护。
