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在手机上淘宝买家如何设置卖家（商家或店铺）黑名单？

实习编辑 • 2023-12-07 03:38:30 • 用户投稿 • 阅读 3
网友解答:

用电脑登陆旺旺，打开您要拉黑的卖家店铺（商家）账号的聊天窗口，点击右上方标出来的地方，会有三个选项，（视频、远程协助、更多），选择“更多”后，又出现两个选项，（举报、移至黑名单），选择“移至黑名单”就可以了。

网友解答:

做电商为什么需要客户黑名单？

做淘宝的商家都知道，干淘宝是一件非常锻炼脾气性格的事情。

你会碰到各种客户，什么收到货了威胁退货，不然就给差评？这太常见了，都不算事儿。

在手机上淘宝买家如何设置卖家（商家或店铺）黑名单？

真正让老板头痛的是职业差评师和职业打假师。

遭遇职业差评师和打假师伤不起

职业差评师顾名思义，就是专门过来给差评的，一般是竞争对手雇佣了过来捣乱的，你辛辛苦苦把销量做上去，把排名做上去，客户一看一个大大的差评，还往往给置顶了，谁还敢买？

职业打假师根本不是打假的，新广告法实施以后，职业打假师的工作就是专门针对极限词，还有详情页上面的任何纰漏围攻卖家。他们出击的时候还不是一个人，经常是像鬣狗一样群体攻击。笔者之前的公司就曾经同时遭受5个职业打假师围攻，一时间变成工商局常客。平均每个月遭受一个职业打假师伏击，平均遭受一次伏击就要损失上千元。

处理这种问题，肯定要多培训，详情页上架前检查好极限词。但是公司大了你培训的过来吗？运营和店长流动率高怎么办？换个人又要反复培训。

这时候如果有一套系统就好了，能够在卖家下单的时候，把各个卖家列入黑名单的差评师和打假师提示一下，如果是职业差评师和打假师，直接拒绝发货，宁可不发货，也不要让损失继续扩大。

爱米欢erp云黑名单让职业差评师和打假师无所遁形

有一套爱米欢erp系统，其中就有云黑名单功能，遇到垃圾客户，你就列入黑名单，遇到职业差评师你也拉入黑名单，只要这个人被列入过黑名单，系统都会有提示，帮助卖家综合判断是否发货。

百度搜索爱米欢，免费注册，基础功能全部免费，有了爱米欢，糟心的事情会越来越少。

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