我从16年开始担任一家中小型童装公司的总经理,说直接一点就是我担任总经理之前,这家企业一直亏损,从16年开始,我担任总经理之后,开始全盘梳理,也就类似于公司重新创业开始,包括绩效管理的梳理,因此,对于这个问题,我谈谈我个人的看法。对于绩效管理,在我的酷米号中,已经谈过很多次,有兴趣的可以查看:
1、不管企业处于什么样的阶段,绩效管理都是适合的,只不过是采用什么样的绩效方式的问题。天下管理没有最好的,只有合适的,因此,我们大家不要盲目的相信一些所谓高大上的专业名词,找到适合自己的就行。
2、管理是为经营服务的,任何时候,企业千万不要脱离经营谈管理。
3、企业的任何管理流程之间都是有相互的逻辑关系的,所有的管理流程最终都是指向“财务”,也就是经营业绩。包括绩效管理也是一样的,最终都是必须指向经营指标,那就是“财务”指标。
因此,我们千万不能对绩效管理有误解:不能单存的为了绩效而考核,不能脱离企业的经营目标谈绩效管理。很多人一谈到“绩效管理”就把它单存的从人力资源角度来看待,这是最大的误解。
就像我们公司一样的,我们公司的绩效管理是我作为总经理自己制定的,我并不是不认可我们人力资源经理的能力,而是如果让人力资源经理来做的话,很有可能就是做成为了绩效而绩效,而脱离了企业的经营方向,导致的结果就是华而不实。
请主要:企业的绩效管理是一把双刃剑,用的好能起到很好的作用,用不好反而会阻碍企业的发展。
公司前期,我的理解是属于企业的创业初期,对于这个阶段的绩效管理,给几个建议,仅供参考:
1、对于创业初期的企业,管理流程不要太复杂,因为这个阶段,企业的基本目标是“活着”。那么,绩效管理也是简单化,最好采用最简单的“目标制”考核,所谓的平衡积分卡、360度考核这些高大上的方式,压根谈都不要谈。
2、建议先把企业的年度目标制定出来,年度目标就是从年度利润目标开始倒推出企业的销售目标和运营目标,一步一步分解,最后分解到每个月、每个部门,企业小的时候甚至可以分解到每个人。
这样,企业每个部门、每个人、每个月都有自己明确的工作业绩方向,然后大家一起探讨(毕竟初期,没有必要有那么多的等级),共同制定实施的方案和方式。
3、通过年度经营计划,制定年度经营费用预算,这样的话,每个人每年可以预计得到的收入有一个基本的目标。然后通过每个月的分解,最后到年度的统计,超过目标的有什么奖励,没有达到目标的有什么样的措施。
4、在实施的过程中,企业可以通过每个月、每周的会议形式,进行目标达成的过程跟踪和业绩改善。
5、企业初期,建议所有的管理最好实现“表格化”管理,就是通过数据化,实施业绩状态的统计、分析和改善。
因此,公司初期,绩效管理是必须的,如果没有绩效管理,单存靠人的“自觉性”最后的结果基本上就是“放羊式”的管理,最终吃亏的就是创业者本人买单。
但是,公司初期的绩效管理,最好是用最简单的方式来进行,最简单的方式就是目标绩效管理。
个人建议,仅供参考。真诚的提醒,公司初期,真的不要太复杂。
网友解答:大家好,【昙天敬明月】传递正能量,用心帮助你!
公司不论任何期间都适合绩效管理,合理的绩效管理方式能帮助公司快速提升业绩。
我在当地和朋友投资了一家150平的生鲜水果店,员工配置十一人。刚开始第一个月还好,从第二个月开始,业绩一直都是负增长。为什么这样呢?主要原因就是给每个岗位的人接待顾客都很散漫的感觉,不会微笑,没有耐心。后来我做了如下调整:
一、责任划分
1、人员目前配置:7固定+1店长+1会计
2、区域划分:
3、区域职责:
二、员工薪酬
1、设计观念:
a、工作时常不是大问题、关键的对应的收入
b、一个人拿两个人工资的工作状态和效率绝对大于两个人各拿一个人的工作状态和效率(两班倒指标不治本)
c、按劳得筹、同时增加责任感、成就感
2、设定合理的酬劳:
按劳提成范:
保底提成:保底部分金额的提成超额完成提成
超额部分金额的提成
副店长主要职责:
1、负责店面整体形象、卫生情况
2、监督产品的陈列情况、仓库的先进先出原则
3、负责员工轮转休息的安排、对员工状态负责
4、负责区域负责人补货需求的
后来按照这个执行后,店的业绩明显上升,符合预期。总之,不论任何时候,绩效对与企业管理都是非常重要的,员工的积极性需要考绩效来激发。
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