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怎么找回12306的账号和密码？12306密码是多少

实习编辑 • 2023-11-12 12:10:35 • 用户投稿 • 阅读 3

12306的账号一般是注册时填写的用户名、手机号和邮箱号（填写其一均可），而密码只有你自己知道（密码不少于6位）。如果忘记了账号和密码的，可以通过人脸识别找回账号用户名和重置密码，如果记得注册时填写的手机号或者邮箱号的，可以通过手机号码或者电子邮件重置密码。

人脸识别重置密码的步骤：

1、打开手机12306软件，进入页面后，点击页面下方的我的；

2、点击左上角的未登录，进入登录页面，点击页面的忘记密码；

怎么找回12306的账号和密码？12306密码是多少

3、根据提示填写身份证号和姓名，点击下方开始刷脸认证，完成人证核验；

4、进入补全账户信息页面后，页面上会显示用户名，补全手机号（以前的），填写新的密码；

5、点击重置密码即可。（如果无法补全以前的手机号的，需要注销账号再重新注册一个账号。）

电子邮件重置密码的步骤：

1、打开12306应用，进到首页后，点击下方我的；

2、点击左上角的未登录，跳转至登录、注册页面后，点击忘记密码？；

3、点击电子邮件，根据提示填写信息，点击提交；

4、收到邮件后，打开邮件，点击邮件内容链接；

5、设置新密码，点击确定就可以了。

手机号码重置密码的步骤：

1、打开12306应用，进入页面后，点击右下角我的；

2、点击左上角的未登录，跳转至登录、注册页面后，点击忘记密码？；

3、点击页面上方的手机号码，根据提示填写手机号码、身份证号、密码；

4、点击获取验证码，获得验证码后，填写验证码，点击提交。

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