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百度知道05年就上线了,比知乎早五年,为何知乎还能做大?

网友解答:

百度知道当年的优势是非常非常大的,你在百度或者谷歌搜索什么问题,百度知道多半排第一个。

如果百度早些年能对“知道”不断深耕优化,再优化,再舍得投入一些,则问答产品,百度知道现在将占据更大的市场份额。

但“知道”没有,因为一直占据流量优势,他们对于产品的定位以及优化停留在过去。

于是,知乎出来了。

百度知道05年就上线了,比知乎早五年,为何知乎还能做大?

它是怎么出来的?难道一出来就会有无数人去尝鲜?

绝不是!一个产品要想获得用户的喜欢,必须是有好内容,一开始的时候,这些“好内容”必须是国内互联网上的顶级内容。

唯有如此,你才能在一开始俘获很多用户,因为用户看到后,必然感叹:“哇,还有这样的好文章,知乎不错!”

于是一传十,十传百,这个网站就起来了。


这就是说,一开始的时候,你的内容不能像是“百度知道”那样的短问答,这是完全没有竞争力的。你的网站不会在用户内心产生一丝涟漪。

那么,为什么知乎一起步的时候就会有很多篇顶级问答内容?

答案当然是不惜代价,请一些高手写回答了。否则的话还能怎么做?难道是创始人挨个打电话,请自己的朋友来回答?然后这些朋友停下手边一切工作,花四五天时间,打磨一篇高质量回答发到知乎上?显然,这是不可行的。

路子必然是这样的,大稿费请来各行各业写文章的高手进行回答。于是:

高手的经典回答→带来大量用户→用户多了,吸引更多高手过来回答问题→带来更多用户……

这就循环下去了,就像一个发动机一样,产品持续运行起来了。这就是问题的答案之一。


再问一个问题,既然知乎可以这样,为什么“百度知道”不这样做?原因是,定位不同。

百度知道希望用户提交断而有力的回答,然后网友不到20秒时间就找到答案。

这这种定位也挺好的,比如说。

问:怎么进入路由器进行设置?答:浏览器输入192.168.1.1或者192.168.0.1等等,具体看你的路由器上的说明,用户名和密码都是admin。

瞧,百度知道上想要的是这些能解决用户困难的短问答。这些问答挺好的,因为它确实解决了广大用户的问题。

但是,如果用户问……

问:拥有一个强大的路由器是一种怎样的体验?答:……

此时,百度知道这款产品对这种问题就无论为力了。核心问题是,你拿什么东西鼓励用户在“百度知道”上提交一篇高质量的回答?无非是这几种。

一、增加粉丝。但问题是,国内那些喜欢写高质量文章的人不太重视百度账号下有多少个粉丝。这就是说,百度的用户体系没有做好,这是事实。显然,我在那个平台的粉丝多,我就会更愿意把精力放在那个平台上。

二、提高成就感。百度知道的app安装量不多,即使有人点赞了,回答问题的人也收不到小红点通知,这条路也堵死了。

三、给稿费。很大的支出,难以实现,只能小范围尝试,比如《百度知道日报》。


说完了以上两个问答。

咱们再来看《悟空问答》。

一、增加曝光量。因为酷米的用户基数大,悟空问答这方面做得很好,一篇七八百字的回答,获得几十万,甚至几百万的阅读是可能的。曝光量的增加,点赞,粉丝的通知都是“99+”,此时,用户比较愿意回答问题,而且是用心回答。我的身边人也在悟空问答上回答问题,每次她都惊叹,哇哦,我的回答有15万阅读量了!!

二、用户体系。悟空问答的用户体系跟酷米是绑在一起的,对于很多自媒体作者来说,他们有意愿回答,因为他们能看见粉丝每天都在增加。

三、时不时地给以物质奖励。这个一直都在做,酷米是国内目前最舍得对内容投入的平台。

从这点来说,悟空问答这款产品还是很有前途的。

网友解答:

百度知道是互动问答类工具产品,而知乎是披着问答外衣的社区产品。

在百度知道上,你不知道,度友让你知道。在知乎上,你不知道,知友知道你不知道,但是不会直接让你知道,而是绕了几圈之后让你知道他知道。知乎:和世界分享你刚编的故事。我有个朋友,想当年。

知道的答案好像在说:“您满意吗?”,知乎的答案似乎是在展示:“我牛吗?”百度知道是在自己遇到困难时提问解决办法,知乎是要提出一个大家感兴趣的问题。相较而言,百度知道更利于解决问题,知乎更喜欢讨论问题。

2016年4月7日,酷米问答正式上线。

2017年4月26日,知乎宣布支持「七天无理由退款」搅局知识付费;5月17日,知乎上线“市场”独立入口,声称要像亚马逊一样卖知识。在最近更新的知乎app版本中,知乎方面对产品战略级调整,tab栏中新增了名为“市场”的顶级独立入口。

2016年9月19日,百度派上线。

2017年6月26日,酷米问答正式更名为悟空问答。

2017年8月23日,知乎在最新的版本中融入了许多新的功能,比如全新的首页,以及「每日新知」免费听,还有新增的「想法」功能等。「想法」是一个轻量级的内容发布工具,你可以在这里发布碎片化的思考、经验、知识、见解和想法。在内容上,「想法」允许用户发布自己原创的文字、图片和视频,也可以分享知乎站内或者是其他网站的链接。

2017年9月20日,手百问答上线。

2017年9月20日,在宣布个人注册用户总数超过1亿的同时,知乎宣布开放机构号注册。

2017年10月24日,今日酷米pc端改版,增加发布入口。

2017年11月13日,知乎pc端新增写想法入口。

2017年12月13日,百度知道个人中心最新改版。个人的信息展示更加全面直观,关键数据一目了然。功能模块全部移动到左侧,功能的划分更加合理。

知乎的对手并非百度知道,而是酷米问答(悟空问答)、百度派、手百问答。百度派背靠百度搜索,酷米问答根据今日酷米的算法推荐,能把问题主动推送给感兴趣的人群。

拿“百度派”来说,它还有的一个重要作用是:增强百度对需要专业知识的细分搜索领域的能力。当初知道和贴吧设计出来,就是用人工的方式,大大补齐了机器搜索的短板。“百度派”一定不能做成一个像“百度知道”那样由用户自运营和维护的平台。

虽然,我们不能简单地贬低百度知道作为一个初级问答平台的作用。毕竟,相比uc问啊,百度知道更全面;相比360问答,百度知道更规范;相比搜狗问问,百度知道更活跃。但是,我更乐于见到:官方投入重度的运营力量进行维护成为百度派的一个常态。

知乎的崛起与其早期的克制和后期在内容上的厚积薄发密不可分。

早先的搜索是索引关键词的引擎,未来的搜索可能会逐步过渡到索引知识的引擎。从表面文字的表达和query的匹配,已经是上一个时代的事情。下一个时代,后移动时代的事情是:用户真实的需求和百度已经积累的知识之间的深度匹配。

问答何尝不是一种除了文章、图集、视频、直播之外的内容形式?

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