文秘工作职责(通用19篇)
在社会发展不断提速的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的文秘工作职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
文秘工作职责篇1一、文件服务
[基本职责]文件的收发、呈送、转递、退存、管理,批示的处理,帐外文件的收集、归档。
[工作要点]
在文件的传递中,应坚持“哪来哪去”,特别是发文稿、承办文件和传阅文件,领导阅签后,应退回秘书科或有关承办科室,不要横向传递。
对有关部门或工作人员不按正常办文程序送签的发文稿或请示件,一般应先交秘书科处理,不要直接送领导签批。
对各部门、各单位主送区政府需要办理的请示件,有关领导应在主办件的公文处理单上批示,一般不要直接在抄送领导同志个人的抄送件上签批;确实需要批示的,各区政府领导的工作联系人员应将批示文件交秘书科统一处理,不要直接转办。
协助领导把好公文签批关,为领导准备好符合档案要求的笔、墨水和用纸。
及时收发、呈送和清退阅批文件。
对领导批示需发《抄告单》的,及时草拟《抄告单》,并送秘书科统一编发。
对领导公务活动中形成的文件、资料,应注意收集归档。
增强安全×=意识,切实防止失密、泄密事件发生。
二、会议服务
[基本职责]做好区政府领导主持召开的有关会议的会议服务工作。
[工作要点]
对区政府领导主持召开的小型会议,由工作联系人员负责落实会场和会议通知(一般采用电话通知)。协助做好会议材料的准备工作。领导需要讲话的,应负责起草或协助起草、审核领导讲话稿。
做好会议记录。
根据领导指示,负责整理会议纪要。
了解掌握会议决定事项的落实情况,并及时将有关情况向领导反馈。
三、信息服务
了解掌握区政府领导分管范围及面上工作的情况,向领导提供有关信息。
及时向信息科提供领导活动情况的信息稿件。
每周一上午酒店要求报送的区政府领导活动计划表,工作联系人员要主动、及时报送。
每半年和年终,联系人员应将区政府领导所分管的工作情况及下一步打算整理送综合调研科,以便撰写区政府综合材料。
凡秘书科送区政府领导的各种会议通知、请柬等,工作联系人员应及时将领导有关意见反馈秘书科。工作联系人员随领导外出,应保持通讯畅通。
四、接待服务
协助领导处理群众来信来访。
做好公务来访接待工作。
负责安排或协助安排领导外出的公务活动。
五、计算机服务
[基本职责]按照酒店有关要求,做好相关的数据处理工作。
[工作要点]
在领导尚未直接上机操作之前,工作联系人员做好电子信箱的日常维护工作,及时收转处理各类电子邮件。
为领导提供计算机信息查询服务。
秘书起草的文稿,一般应自行在计算机录入打印后送领导阅签。
计算机应用必须严格遵照有关规定。
六、后勤服务
[注意事项]区长酒店需要添置购买办公用品,一般情况下,工作联系人员应与秘书科联系,由秘书科征得机关事务管理局、区政府酒店主任同意后方可购买.
文秘工作职责篇2文书工作是一项科学的严肃的工作,它要求从事这项工作的文书工作人员应具备以下基本素质:
(一)有较高的政治觉悟、政策水平,较强的法制观念(文书工作人员政策水平的高低,决定文书工作质量的优劣;文书工作人员既要懂法,又要守法)
(二)热爱本职,忠于职守,埋头苦干,严谨精细,遵守纪律,严守秘密
1、作为文书工作人员,只有热爱本职工作和忠于职守,才能搞好文书工作。
2、埋头苦干和严谨精细,是文书工作人员应有的工作态度和工作精神。
3、遵守纪律,就是严格按照工作的职责行事,不以工作之便谋取私利。
(三)应有必备的专业基础知识、操作知识和相关学科的基本知识
文书工作人员的专业基础知识,主要是指与他们所从事的文书工作密切相关的基本原理性的知识。大体包括以下几个方面:
一是基础理论知识。包括文书学、应用写作、秘书学、信息学、行政管理学等。基础理论知识带有一定综合性、概括性和基础性,是文书工作的实际操作知识、操作技能的理论指导。
二是实际操作知识。文书工作人员必备的专业基础知识不但包括基础理论知识,还应包括实际操作知识。也就是说,文书工作人员不能只了解和掌握文书工作的各个环节及其工作内容,还要熟悉和掌握它的操作程序、操作方法。
三是其他基本知识。主要是指与文书工作业务相关的某些基本知识。
(四)掌握熟练的业务技能,不断提高综合运用能力
文书工作的业务技能,主要有以下一些:
1、文字综合处理能力
2、书写能力
3、速记能力
4、印制能力
5、校对能力
6、运用现代化办公设备的能力
(一)秘书的知识结构
秘书的知识结构就是秘书工作所需要的知识,就是秘书工作能力形成需要以之为基础的知识及其构成状况。
秘书工作的综合性,要求秘书具有较宽广的知识面;秘书工作的专业性,要求秘书具有较扎实的专业知识。
1、基础知识层次
基础知识层次是秘书知识结构的根底,是秘书知识结构中起基础性作用的那部分知识,是构建秘书知识结构的基本条件。基础知识不仅要扎实,而且要宽广。
(1)文化基础知识
秘书具有的文化基础知识,一方面是社会科学基础知识,另一方面是自然科学知识。高中文化程度,是国家对所有政府机关干部的共同要求,也是秘书人员应有知识的最低层次。如汉语知识、科学知识、历史知识、外语知识等;
(2)理论基础知识
掌握基础理论知识,是提高秘书素质的基本条件。如马克思主义基本理论、经济学知识、党的基本政策;
(3)法律基础知识
法律基础知识是秘书从事秘书工作的重要依据。秘书工作要规范化,首先要求秘书人员掌握基本的法律知识。
2、辅助知识层次
辅助知识层次指的是虽非秘书专业知识但又与秘书专业知识相关的知识,是一种带有辅助性的知识。
(1)传统学科,主要包括文学、美学、法学、新闻学、伦理学方面的知识和心理学知识
(2)新兴学科,主要有管理科学知识、社会交际知识、软科学知识及其他相关学科。
3、专业知识层次
专业知识层次是秘书知识结构的核心部分和基本层次,指的是从事秘书工作所需要的专门业务知识,是一种带有一定方向性的知识,是形成秘书职业特色、与秘书工作目标密切联系的部分。它由两个部分组成:
(1)业务知识
主要指秘书业务知识,这是区别于其他专业的重要标志。大体包括:普通秘书学;分支秘书学(如行政秘书学、企业秘书学、科技秘书学、涉外秘书学、基层秘书学、高级秘书学);秘书写作学;秘书心理学;文书学、档案学、公文写作学等方面的知识;调查研究、会务工作、信访工作、机要保密、组织协调、办公自动化等方面的知识。
(2)行业知识
秘书必须掌握以下必要的行业知识:了解所属行业知识的总体构成和知识门类;了解所属部门工作的任务和特点;深入掌握工作中使用频率较多的知识;懂得行业的管理知识
注意:a、当今比较合理的秘书知识结构,应该具有以下几个特性:中心性;宽阔性;动态性;层次性。
b、建立合理知识结构的方法和途径是:勤奋好学是成功的前提。另外,要注意知识的积累,要注意知识的更新,要注意知识的充实。
(二)秘书的能力结构
秘书能力是指秘书人员在实践中完成秘书工作的本领,也就是说秘书能力只能通过秘书的一系列活动才能显示和发展。
1、基础能力
指秘书从事秘书活动所需要的能力,是从事秘书工作的基本条件。
(1)秘书的观察力
一个人所获得的信息有80%—90%是经过视觉而来的。秘书的观察力应重点置于领导和社会两个方面。良好的观察力要求:要有目的性、条理性、敏锐性。
(2)秘书的记忆力
良好的记忆力表现为:记得快、记得准、记得多、记得牢。良好的记忆方法:编组法、提要法、推算法、形象法等。
(3)秘书的思维力
思维力在秘书的基础能力中居核心地位。思维力强的表现在于:思维要宽阔、要深刻、要灵活、要新颖。
(4)秘书的想象力
想象力在秘书工作中尤其是创造性的工作中意义十分重要。良好的想象力,其要求有:要具有现实性、丰富性、新颖性。秘书要有良好的想象力,首先要丰富大脑的表象和知识储备,其次要勤于思考,此外要注意想象的方式:如类比、联想等。
2、专业能力
(1)阅读能力
秘书阅读能力的一般要求是:要准确、要快速。秘书阅读能力的培养,首先要有较好的知识结构,其次要注意其他能力的发展,最后要有科学的阅读方法。
(2)写作能力
即书面表达能力,这是秘书的基本功,是文字秘书的“看家本领”。秘书写作能力,主要是指各种应用文的写作能力。秘书写作能力的一般要求是:要准确、简洁、规范。
(3)说话能力
即口头表达能力,秘书说话能力的一般要求是:要发音正确,要表达简练,要语气措辞得体。提高说话能力的途径:首先要多说,其次要多想,此外要注意其他方面的修养和磨练。
(4)办事能力
秘书的基本职能就是办事。秘书一般办事能力的一般要求如下:要熟谙办事之道,要善于相机行事,要善于接人待物。
3、特殊能力
指秘书从事一些专门秘书工作所需要的能力,它带有个性特色,是造成秘书能力结构个性差异的重要方面。
(1)协调能力
指运用协调原理和方法使各方面保持秩序化、科学化的能力。一般要求是:要掌握协调依据,熟悉政策法规,不搞“随意性”;要掌握协调原则,使协调有根有据;要选择协调方法,针对不同的情况和对象运用各种不同的协调方法。
(2)调研能力
一般要求是:要有计划;有科学的方法;有较强的洞察力;要善于与被调查者迅速沟通,取得对方的信任。
(3)操作能力
主要包括打字、复印、微缩、摄影、录音、录像、编辑、校对、速记、驾驶等。
(三)秘书的心理素质
秘书的心理素质,指秘书在心理过程、心理倾向和心理品质等方面表现出来的稳定心理特点的总和,它影响着秘书的辅助行为、人际关系和自我修养。
1、秘书心理素质的构成
(1)秘书的兴趣
即认识倾向,常说的爱好。秘书的兴趣应具有以下几种品质:广泛性、中心性、持久性。
(2)秘书的情感与情绪
情感是人们对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。秘书情感的品质是:要有道德感;要有理智感;要有审美感。
情绪是情感的基本形式,是人们对客观事物的态度体验。情感比较稳定而持久,情绪容易变化而不稳定。秘书的情绪按性质分为两类:即愉快的情绪;不愉快的情绪。按发生强度、速度和持续时间分为三类:心境、激情、应激。
(3)秘书的意志
良好的意志是秘书工作取得成效的保证,是自我修养不断提高的动力。
良好的意志应该具备的特征:要具有自觉性、果断性、坚持性、自制性。(相反的分别是:受示性、独断性;寡断性、武断性;顽固性、动摇性;任性)
(4)秘书的气质
气质是指人们比较稳定的心理活动动力特征。人的所有心理活动和行为都受气质影响,气质具有稳定性,但人的气质是千差万别的。气质的主要类型有:多血质(活泼型)的人、胆汁质(兴奋型)的人、粘液质(安静型)的人、抑郁质(抑制型)的人。
注意:
上述四种气质既有积极的因素,也有消极的方面,并不能决定一个人成就的大小。工作成就的大小主要是由一个人的工作态度和努力程度决定的。在实际工作中,对不同气质类型的秘书安排工作可以有不同的考虑。
秘书进行气质修养的途径:自我控制、职业环境影响、有意识地做一些与自己气质相反的工作。
(1)秘书的性格
秘书性格是秘书心理素质的核心部分。性格主要表现在两个方面:对现实的态度上和行动的方式上。
秘书健全的性格主要包括:要坚强执著而不固执;要敏捷灵活而不冒失;要开朗随和而不轻佻;要幽默诙谐而不尖刻。健全的性格,有利于搞好人际关系,有利于适应环境,有利于身心健康。
2、秘书的心理健康
(1)影响秘书心理健康的因素
负担过重;舆论压力;关系复杂。
(2)秘书心理健康的标准
一个心理健康的秘书应具有以下的主要标志:智力正常;情绪成熟;行为协调;工作专注;关系和谐。
(3)秘书常见的心理障碍及消除
嫉妒:要正视自己的差距,停止与别人的比较,要有通过努力赶上或超过别人的积极心态,从病态的自卑或自尊中解脱。
焦虑:要增强自信,对未来充满信心,不为一时一事所困扰,不为一得一失而计较,努力去实现一个有意义的目标,
急躁:遇事冷静,处变不惊。
厌烦:树立正确的理想信念和工作目标,要有正确是思维方法,懂得厌烦是无济于事的。
自傲和自卑:树立正确的自我表现意识,从而保持心理平衡。
文秘工作职责篇31.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作.
文职人员是指按照规定的编制聘用到军队工作,履行现役军官(文职干部)同类岗位相应职责的非现役人员。文职人员应当履行聘用合同,根据军队需要参加作战、军事演习、军事训练和处置突发事件。在此期间,文职人员着制式服装,个人不得单方面解除合同,生活待遇、医疗保障和伤亡抚恤参照国家和军队有关规定办理.
文秘工作职责篇41、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作,编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》,办理《客情通报》。
2、负责市党会的会务前期筹备工作,承担市委全体会议、市委常委会议、市委大型工作会议、全市领导干部大会、市委领导召开的座谈会及工作会议、市四大机关秘书长联席会议、市委办公室工作例会的会务工作,并做好市委领导出席的其它会议的会务落实工作。
3、负责市委常委会议纪要、市委专题会议纪要和市委办公室发文的起草、修改、校核工作,承担市委领导一般性文稿的起草工作,参与重要文稿的起草工作。
4、负责市委领导同志公务活动安排,做好市委领导调研、考察、检查等活动的组织协调和服务工作。
5、负责来石中央领导、省部级领导及其他重要公务活动的接待方案拟定和组织实施工作。
6、负责市委领导同志秘书的日常管理。
7、完成领导交办的其他工作。
文秘工作职责篇5综合管理部:
1、负责制定市行办公和会议制度,组织市行办公和重要会议;
2、负责协调各部室工作,负责市行部署工作、会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作;
3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映;
4、负责为行领导办公提供服务;
5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理;
6、负责协调处理来信来访;
7、负贵市行机要保密工作?
8、负责制定全市农行中长期业务发展规划,承担全行性的重大课题调研及理论研究工作;
9、负责起草市行重要会议报告和文件;
10、负责收集和汇总市行各部门报送的信息,收集国家和省内各类有关金融信息,并对其进行综合分析和整理。为全行提供信息服务。
11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作:
12、负责承担新闻发言人的工作;
13、负责组织农村金融研究和学术交流活动;
14、负责行领导交办的其它工作。
办公室主任工作职责
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室和系统工作与市行党委保持高度一致;
2、负责组织市行办公和重要会议,确保市行决策的贯彻落实;
3、负责协调各部室工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高机关工作质量和效率;
4、负责协助行领导做好全行性重大课题调研,为行领导科学决策提供服务;
5、负责党的宜传工作和全行的业务宜传工作;
6、负贵农村金融研究和学术交流工作;
7、负责系统的机要、保密和档案管理工作;
8、负贵处理文电批办工作;
9、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作;
10、负责行领导交办的其他工作。
人力资源管理部工作职责
1、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩;
2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批;
3、负责对全行员工的管理、调配、使用;
4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理;
5、负责全行员工工资管理、职称考(评)聘;
6、负责全行系统党建工作和员工培训工作;
7、负责全行老干部管理、服务工作;
8、负责全行各类社会保险工作;
9、负责行领导交办的其他工作。
人力资源管理部经理工作职责
1、负责组织、安排、制定本部门的年度工作和学习计划;
2、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况;
3、负责组织本部门的政治理论学习和业务学习,抓好本部门人员的政治思想工作及作风建设;
4、负责组织落实上级行制定的有关组织人事方面的政策、规定,按规定办理有关人事、劳资、保险等工作;
5、承办市行机关各部室及直属机构的业绩考评工作;
6、负责协调本部门与其他部室及上级行的工作;
7、负责行领导交办的其他工作。
监察室工作职责
1负责在市行党委和纪委的领导下,贯彻落实国家的方针、政策、法律法规,制定并组织实施全行行政监察年度或阶段性工作计划、工作措施;
2、负责检查指导全行贯彻落实国家方针、政策、法律、法规,特别是金融方针、政策、制度的实施情况;检查指导全行监察工作;
3、负责按照干部管理权限,组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件;
4、负责个人或单位对全行监察对象违法违纪违规行为的登记、批转和核查;
5、负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报;
6、负责按照干部管理权限,受理全行监察对象不服行政处分的申诉;
7、负责在权限范围内,审定或拟定监察对象的政纪处分意见或建议;
8、负责对全行干部职工进行清政廉洁教育,深人持久地开展纠正行业不正之风工作;
9、负责调查研究全行监察工作状况;
10、负责做好全行监察干部的政治、业务培训,不断提高队伍素质;
11、负责行领导交办的其他工作。
监察室主任工作职责
1、负责在党委和纪委的领导下,主持监察室全面工作。
2、负责组织制定全行年度或阶段性监察工作计划及有关制度、办法,并组织实施;
3、负责指导和检查全行监察工作,检查、指导全行各级组织和员工贯彻国家的方针、政策、决议,遵守国家法律、法规、法令,执行银行内部各项规章制定的情况;
4、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等,研究议定重要事项;
5、负责全行系统各部门及员工违法违纪案件的管理、查处、审理;
6、负责签署和批阅上级来文及信访件,负贵组织对部门、员工的审诉及信访件的核查和处理;
7、负责审查执法监察的立项,经批准后组织实施;
8、负责主持讨论、拟定对违法违纪人员和有关责任人员的政纪处分意见,经批准后负贵落实;
9、负责及时了解和掌握本部门人员思想、工作和生活状况,并组织政治和业务学习,提高监察室人员的政治和业务素质;
10、负责搞好部门协调,及时向上级监察部门和本行领导报告工作;
11、负责行领导交办的其他工作。
审计部工作职责
1、负责市行审计工作规章制度和审计部各项管理办法的制加实施;
2、负责监督内部控制制度的执行,对各业务主管部门的自律监管进行再监督;
3、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作;
4、负责对全行经营活动真实性进行审计监督;
5、负责组织开展行长任期责任审计和离任审计;
6、负责组织非现场审计和实施全行性信贷、资产负债管理、财务会计、银行卡、国际业务以及计算机等专项审计活动;
7、负责对直属经营性单位的定期常规现场审计工作和对各支行经营性单位定期常规现场审计工作;
8、负责对全行违规经营行为进行经济处罚和审计复议;
9、负责内部监督委员会办公室的日常工作;
10、负责行领导交办的其他工作。
审计部经理工作职责
1、负责组织全体审计人员认真学习党和国家的各项金融方针、政策及农业银行各项规章制度,加强审计人员政治思想教育,不断提高审计人员的政治素质和业务素质;
2、负责制订符合我行行情的审计管理办法、实施细则和不同岗位工作职责,认真进行考核,不断强化审计人员贵任愈识,增强全行审计人员工作动力和压力;
3、负责根据上级行审计工作要求和我行工作重点,制定全市农行审计工作目标和年度工作计划,安排布置各项审计工作;
4、负贵合理设g审计架构,明确业务分工,将各项审计工作落实到组、落实到人;
5、负贵围绕全行工作中心,组织审计人员适时开展常规现场审计、专项审计和非现场审计;
6、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核,报主管行领导批准后实施;
7、负责加强调查研究,总结交流审计工作经验,及时解决审计工作中出现的新情况、新问题,不断提高审计工作水平;
8、负责行领导交办的其他工作。
工会办公室工作职责
1、负责在市行党委的领导下,按照《工会法》积极开展工作,代表并维护职工的权益;
2、负责组织职工积极参政议政,对市行重大决策,尤其是涉及职工切身利益的重大决策实行民主管理、民主决策;
3、负责职工代表大会和工会工作委员会的日常工作;
4、负责围绕市行工作中心和相关业务,组织职工开展各种形式的劳动竞赛活动;
5、负责组织开展全行文明优质服务竞赛活动,并定期组织位查、指导和评比;
6、负贵搞好职工福利,并积极争得市行党政领导的.支持,不断提高和改进职工工作和生活条件;
7、负资与上级行、市总工会等有关部门的沟通和联络,做好汇报、协调工作;
8、负责机关党委日常工作,组织指导全行精神文明建设;
9、负贵市行机关计划生育日常管理工作;
10、负责行领导交办的其他工作。
工会办公室主任工作职责
1、负责制定全行工会工作总体目标和年底工作计划,经批准后积极组织实施;
2、负责组织制定各项工作制度和管理办法、措施,认真检查执行效果;
3、负责指导下级行工会组织开展工作,积极协调好内外关系,为下级行工会组织创造良好的工作条件;
4、经常深人基层调查研究,总结经验,树立典型,发现问题,制定改进措施;
5、负责各类文件和材料的审定工作,组织重要文件和材料的集体讨论、定稿工作;
6、负责工会财务开支的预算、决算工作,认真执行“工会经费审查委员会”的决议,按程序组织好工会经费的开支和运用;
7、负责工会办人员的思想政治教育,组织开展好群众的思想政治工作,关心职工的物质、文化生活;
8、负责工会干部的教育培养工作,对工会干部的职务、职称、奖励、晋级等提出建议,积极向行领导和人事部门推荐优秀青年干部;
9、负责行领导交办的其他工作。
物业管理服务中心工作职责
1、负责市行机关日常事务管理,充分发挥后勤保障,综合服务,多方协调等职能作用,确保机关安全、高效运转;
2、负责市行机关车辆管理、各类维修、日常接待等;
3、负责市行机关、培训中心和家属院的保洁、美化、服务及有关物业的管理;
4、负责市行机关固定资产、低值易耗品的日常管理;
5、负责基建管理工作;
6、负责行领导交办的其他工作。
物业管理服务中心经理工作职责
1、负责物业中心的全面工作,并根据行党委的工作部署,以及机关高效、正常运转的需要,结合财务管理规定和部门职责实际,制定切实可行的后勤管理、服务计划,做好各个时期的工作总结;
2、负责组织和领导后勤管理人员进行政治、业务学习,合理组织人力,恰当地安排、分配、协调各个岗位工作;
3、负责全面掌握机关财产及各项设备的种类、规格等,并及时做好设备的处置和购置等管理工作;
4、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境,特别要努力办好机关食堂,保证饮食质量和安全;
5、负责各类办公用品及其他物品的采购发放工作,严格执行“政府采购制度,’;
6、负责行内基础设施和物业管理工作。做好机关、家属区的美化和保洁工作。开展经常性检查,确保机关大楼和家属院的设施安全运转,消除各类隐患;
7、负责组织和领导后勤管理人员,做好阶段性、突击性的工作。在工作中,要力争主动,及时解决问题,全面提高工作效率和服务质量;
8、负贵加强与各个部门之间的协调配合,相互支持,使后勤管理服务工作精细化,规范化;
9、负责与地方领导和有关单位的交往与合作,争取各有关单位对农行工作的支持和协助;
10、负责行领导交办的其他工作。
财务会计部工作职责
1、认真贯彻执行国家的财经政策和总、分行制定的各项财会制度;
2、负贵全行财务收支计划的编制,日常财务收支的组织,国有资产的核算与管理,审查资金和财产多缺的处理,参与业务经营和管理,实施财务检查和监督;
3、负责管理和监督固定资产投资项目的立项、招标与购建及基建资金的使用,负责全行零星固定资产的晌建与管理;
4、负责组织开展全辖财会监管工作;负贵全辖委派会计制度的制订和实施;负责全行会计出纳人员的业务培训;
5、负责对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导;
6、负责采集、加工全行会计荃础数据,编制会计报表,撰写财务分析报告;
7、负责市行机关费用管理及基层行费用的审核和报账;
8、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理;
9、负责全辖abis操作管理及辅导;负责全行业务印章及结算、出纳机具的管理;
10、负责呆账准备金的计提和管理;
11、负责所属单位的产权界定、价值评估和产权登记;
12、负责组织开展财务管理委员会、集中采购办公室的日常工作;
13、负责全辖的纳税审报工作;
14、负责行领导交办的其他工作。对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导;
财务会计部经理工作职责
1、认真贯彻执行国家经济方针、政策、法令和规定及上级行的规章制度,维护财经纪律;
2、负责根据省行的年度计划,拟定全行年度固定资产计划和成本、利润计划,经市行行务会审定后监督执行;
3、负责拟定全行财务会计工作的有关规章制度,并负责组织检查、考核执行情况,完善内控管理体制;
4、负责全行的会计核算、监督和管理工作;
5、负责组织本部门做好财务分析工作和各种报表上报工作;
6、负责组织指导基层财务会计核算和管理工作;
7、负责组织财务管理委员会及集中采购办公室日常工作的开展;
8、负责行领导交办的其他工作。
文秘工作职责篇61.负责组织协调党委全委会、党委常委会、院长办公会、学校专题工作会议等重要会议,做好议题征集、议程安排、会议通知、会议记录和起草印发会议纪要。
2.牵头组织学校党委和行政工作要点、工作总结、工作报告、领导讲话等重要文稿,以及各类综合文字材料的起草、修改。
3.负责起草以学校党委、行政及办公室名义印发的综合性文件。
4.负责职能部门以学校党委、行政名义印发的公文初核工作。
5.围绕党委、行政中心工作开展调查研究,为学校决策提供依据。
6.负责高等教育重要资料收集工作,为学校决策提供参考。
7.负责学校视觉形象识别系统的开发、管理和推广。
8.负责学校主要领导日常办公服务工作。
文秘工作职责篇71、直接领导是客房部经理和副经理,向其负责并报告工作;
2、处理客房部的文书工作;
3、提醒客房部经理业务上的约会及时间安排,接听电话并作好记录,答复有关咨询;
4、负责与其他部门联系与沟通;
5、处理客房部的人事档案;
6、主管客房各项物品的消耗,记录并作好统计;
7、主理客人遗留、遗失、遗弃物品的登记,保管和处理。
拓展阅读:客房部岗位职责
(一)经理岗位职责
1、在后勤服务中心的领导下,负责全部的行政业务和政治思想工作,组织全体员工完成中心领导交给的各项工作任务。
2、负责本部的建章立制,制定全年度的工作计划及具体实施方案,总结和检查全年工作计划的执行情况。
3、负责本部聘用员工的聘用、培训、考核和管理。
4、主持部务会,组织全体员工认真学习党在各时期的路线、方针、政策,加强业务和职业道德的学习,树立“三服务”思想,不断提高全体员工的思想素质和业务素质。
5、抓安全生产,严格检查并督促员工按操作规程进行规范操作,防止和杜绝各种事故的发生。
6、负责本部的成本核算工作,制定经营预算,控制各项开支。严格把好各种收费标准。实行严格的票据管理,对本部所管辖的物品做到心中有数。
7、充分调动全体员工的工作积极性、创造性,努力营造团结、合作、轻松、愉快、和谐的工作氛围。加强与副经理之间的协调。注重本部骨干人才的培训,做到奖罚分明,不断提高自己的管理水平。
8、及时向上级领导汇报本部的工作情况,并完成中心领导交待的其它工作任务。
(二)副经理岗位职责
1、协助经理做好本部的各项工作,经理外出时代行经理职责。
2、协助经理做好全体员工的思想政治工作。
3、认真做好对下属员工文明服务、规范服务和规范仪表的督导工作,并负责新员工的上岗培训和不断加强员工的业务培训,提高员工的服务技能。
4、负责对部门物资、设备进行控制和管理,对客房用品、布件要进行有效的管理。
5、每天巡视抽查总台、客房等本部门所属区域的工作质量,发现问题及时处理。不断提高和改进客房、总台的工作水平,确保服务质量。
6、负责对下属员工的工作质量,数量,工作态度,劳动纪律等方面的检查和考评。
7、负责各学员楼的财产保管、使用、保养等日常管理工作。
8、负责服务中心小卖部的管理工作和供销营运,保质保量地做好服务便民工作。
(三)楼层主管岗位职责
1、负责每日楼层人员的工作安排和调配。掌握客情房态,负责督促检查对楼层设备的维修保养。
2、负责对所辖客房的接待服务工作实行督促、检查,保证客房接待的正常进行。
3、负责监督员工执行各种操作规程,经常检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作,确保楼层安全。
4、对下属员工进行不定期的业务操作培训,不断提高员工的素质、业务水平和操作技能。
5、负责对领班进行工作指导,并落实、检查完成工作的情况。
6、经常检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况。
7、认真完成部领导交办的其它工作任务。
(四)办事员岗位职责
1、负责本部财务收支核算,按规定向经理汇报收支情况。
2、负责本部票据的领用、保管、登记、核对和上缴工作。
3、负责每日营业收入现金的收缴工作,并及时存入银行。
4、负责聘用员工的工资统计、报送、签表收送工作。
(五)总台服务员岗位职责
1、必须服从主管的领导,接受主管对工作程序及质量的检查、指导。
2、热情为学员和宾客服务。接待时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务,使学员和宾客有亲切感。
3、做好接待服务的准备工作。熟练掌握全部客房的类型、等级、设备、位置、房价标准,准确掌握客人各类订房,做好空余房间、钥匙、登记卡等应用品的准备。
4、做好学员、散客、会议的接待和入住工作。客人到达总台时。主动介绍各类住房的设施及价格,对需要入住的客人应按规定逐项填好住宿单,做到快速、准确、无误。
5、对入住客人必须认真核对其《居民身份证》等公安部门规定的有效证件,做到人证相符。不准为无有效证件的人员提供住宿。
6、按规定收取入住客人的住宿费、钥匙门长押金,任何人不得以各种理由多开或少开住宿发票数额。钥匙门长押金在客人退房时应如数退还。
7、对客人提出的各种问题或合理要求,应给予热情的解答或帮助,对自己无法解答或无法帮助的问题,应主动、耐心地向客人做解释,或向主管部领导报告。不得简单、生硬地回答客人,更不准与客人发生争执。
8、按时上下班,做好交接班手续。
(六)客房领班岗位职责
1、楼层领班必须接受楼层主管和分管经理的领导,并经常向楼层主管和分管经理报告本班工作情况。
2、督促客房服务员和清洁人员的工作。
3、负责掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况。
4、巡视所负责的楼层及房间,检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况。负责接受本楼客人的投诉。
5、填写领班报告,办理为顾客代办事项,报告每日本楼实际入住客人情况。
6、报告所辖楼层住客物品的遗失、遗留、遗弃的登记与查询及客房物品的遗失和损坏情况。
7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作。
(七)客房服务员岗位职责
1、必须服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导,对不符合要求的工作必须重做。及时向领班报告楼层工作。
2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务。
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好。
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况。
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;介绍服务项目和客房设施的使用方法。不得拒绝回答客人提出的各种问题,任何情况下不准与客人发生争执,对自己无法回答的问题应向领班报告。
(八)pa组人员岗位职责
1、负责上级所安排的区域范围内的清洁保养工作。
2、正确使用和保养各种清洁设备、器具。
3、正确使用清洁剂,努力降低各种清洁用品的消耗。
4、报告并上缴在公共区域内捡获的客人遗留物品。
5、在力所能及的范围内为客人提供相关的服务。
6、完成上级布置的其它工作任务。
文秘工作职责篇8社团文秘部工作职责:
学生会秘书处主要草拟学生会各类文件、制度和条例,整理各部门上交的计划、总结和记录并进行备案,负责保管学生会固定资产及各类物品,使用及分配,人员考勤,会议通知,会议记录,在涉及各部门参与活动中做好人员调配,在涉及多部门参与活动中做好活动安排,整理并提供工作所需资料,协调各部门工作,保证学生会工作顺利进行,学生会秘书处工作职责。
一、发挥学生会组织的“桥梁纽带”作用,做好学校与学生的“上情下达、下情上传”沟通工作;
二、指导学生会开展维护学生权益工作,做好与相关部门的联系沟通工作;
三、组织对各项工作和活动的现场考核,为期末考核和评定准备材料;
四、指导学生会组织开展各类文体活动,负责对活动主题、内容、筹备、开展等环节进行指导;
五、组织、培养、考察、管理和选拔学生会干部,对学生会干部的任免进行监督管理,负责全体学生会委员和学生会干部、干事的工作情况的记载;
六、负责起草制定有关文件,掌管学生会的各种文书、文件及有关物品,定期组织召开主席团例会,讨论学生会工作;
七、负责接待外访人员和联谊院系保持工作联系;
八、行之有效地帮助主席团完成协调工作及书记交办的其他任务;
部长职责
一、主持本部日常工作,负责制定本部的工作计划起草、审定、检查、落实和总结;
二、协助学生会健全干部班子,并指导其开展工作;
三、指导学生会制定工作计划,并协助组织实施;
四、向上级汇报学生会工作情况,向学生会传达上级的各项指示精神。
文秘工作职责篇91、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
6、负责接待来宾。
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。
文秘工作职责篇101、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。
2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。
3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。
4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和反馈工作。
5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。
6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。
8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领导审阅。
9、协同做好员工的考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。
10、协助做好招聘员工的登记工作,负责发放上岗证件。
11、完成领导交办的其他工作。
文秘工作职责篇11一、行政管理职责:
1、负责学院行政人员的管理工作,每周召开一次行政例会,通报学院情况,沟通各部门信息,交换意见。
2、负责对学院行政人员考勤管理。
3、负责商学院印章的使用管理,严格按照制度和程序办理学院介绍信/证明等公文的签发用印手续。
二、日常接待与对外联系:
1、负责学院领导的工作联络与接待,领导日常工作日程的安排与协调。
2、协助领导做好来访接待及电话寻访工作。对不适宜领导接待的来访,要主动婉拒,并做好解释工作。
3、负责学院与学校其他行政管理处室及各院、系之间的联系及沟通工作。
三、文档管理工作:
1、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理,根据文、电内容和需要及时呈批和催办。
2、负责学院行政文件的制发,安排编号、打印、校对、装订、分发及印发工作。
3、协助学院领导做好行政方面的一般信函和文件材料的草拟与整理工作。
4、负责学院文件资料、原始数据的保管、归档、立卷、交档和销毁及档案利用。注意积累文件,做到平时归卷。立卷归档要齐全完整、分类正确、移交及时。
四、行政后勤管理工作:
1、负责学院办公会议会务工作,协助领导建立必要的工作档案(领导讲话的保管,重要批示的登记、重要活动的登记等)。
2、协助主管领导收集、汇总学院工作计划、总结等文字材料的组织与协调工作。
3、负责催办上级文件要求事项、学院领导批示意见并将检查落实情况反馈。
4、负责管理和检查学院办公场所的使用和卫生清洁情况并作好记录。
5、负责行政办公用品的管理工作,根据办公使用情况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量,督促有关人员及时分批合理采购,并负责入库保管和按教职工的实际需要合理发放。
五、其他工作:
1、负责收发传真、文件的登记并落实到具体相关执行人。
2、协助主管领导实施人力资源管理等方面的具体事务。
3、负责办理学生证明、介绍信及行政盖章手续。
4、协助主管领导组织和编写学院简讯。
5、完成其他领导交办和学院相关职能部门布置的临时工作。
6、负责划定办公区域内的清洁工作,做到窗明几净、文档归类整洁。
文秘工作职责篇121、综合协调机关政务工作;
2、拟订相关工作制度并组织实施;
3、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作;
4、拟订全市人力资源和社会保障事业发展规划和年度计划;
5、负责编制全市人力资源和社会保障事业信息化建设规划和项目管理规划;
6、承担信息项目和统计管理工作;
7、承担全市人力资源和社会保障目标考核工作;
8、负责综治、计划生育和应急管理工作;
9、负责局有关基建重大项目的申报和统计工作;
10、负责机关固定资产、财务管理、后勤管理服务等项工作;
11、负责机关综合档案的建立和管理工作;
12、承担重要文稿起草工作,负责工作计划、总结等文字综合工作,承担人力资源和社会保障新闻发布、政策宣传、舆情监督和引导工作,人社局办公室工作职责,管理制度《人社局办公室工作职责》。
13、完成领导交办的其他工作。
文秘工作职责篇131、负责学校内、外部文书处理:负责集团学校相关资料文件的接收、装订、传阅、送签;负责集团学校内的复印、传真、打印等工作。
2、协助办公室主任进行相关会议的组织,并做好记录:负责会议的记录和整理;负责会议场所的安排与布置;负责会议的服务工作及相关活动的安排;负责会议相关资料的编印。
3、协助办公室主任做好学校的接待工作:协助办公室主任负责学校来访人员的接待,包括外事活动的组织、接待、翻译工作;协助办公室主任负责学校相关公共关系的建立和保持。
4、协助办公室主任做好其它各项工作:协助办公室主任做好学校印签的使用与管理,并做好用印的登记,以备查。
5、协助档案管理员做好档案管理工作。
6、完成办公室主任交办的其它各项工作。
文秘工作职责篇14总务主任在校长领导下,协助校长具体负责学校总务管理工作,其主要职责是:
一、根据学校工作计划,制订并组织实施学校总务工作计划,做好学期和学年工作总结。
二、组织编制学校经费预算方案,经审定后具体组织实施;坚持按政策规定收支经费,严格财经经律,定期向校长报告预算方案执行情况和专项经费使用情况。自觉接受内审小组的定期审计;组织搞好决算工作。
三、具体组织进行学校校地、校舍、校产管理和基建管理。根据学校总体规划搞好校舍布局。维修维护好校舍;对校产的种类、规格、性能、成色和数量要指定专人登记造册,做到心中有数;有基建安排时,应做好基建准备工作,具体负责基建工程的质量监督工作。
四、会同教导处,管理好实验、电教等教学仪器、器材和图书。保证教学手段的心进和教学设备的添置,建立与完善公物借还制度和损坏赔偿制度。
五、积极改善师生生活、学习、工作环境。净化、绿化、美化校园,使校容校貌逐步规范。办好师生伙食,搞好师生集体福利,保护师生身心健康。
六、做好安全防范工作。防火防盗,随时检查并及时排除学校不安全因素,防患于未然。
七、组织力量搞了学年初统计报表和经费月、季决算报表工作,管好校舍档案和会计档案。
八、组织总务处处务会议,负责总务处日常事务工作,不断提高总务人员政治思想觉悟和业务工作能力,安排好总务人员的工作,努力做到使总务工作更好地为教书育人服务。
文秘工作职责篇15承担全处日常行政事务、综合协调职能,其主要职责为:
1、调查研究,参与提来源工作计划与总结。
2、认真组织落实处办公会议构成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作;
3、参与制定后勤管理各项规章制度,并督促检查各项规章制度的执行状况;
4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。
5、负责文件、资料的保管与流传,处日常工作的检查与督促办理。
6、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;
7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。
8、协调内外关系,掌握各科室的工作信息,及时协调解决有关问题。
9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。
10、完成处领导交办的其它工作。
文秘工作职责篇16一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草;印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
办公室主任(副)主任岗位责任制:
一、按着办公室的职责,负责主持办公室的全面工作。
二、在经理领导下,负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。负责各种事项的通知,会议决定的草拟和发布。
三、负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习,监督检查部门的岗位责任制的执行,努力提高工作水平和工作效率。
四、协助经理组织安排经理办公会议议程,并做好会议记录,同时负责检查会议的执行情况。
五、负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿;并及时转呈领导签阅,建立相应的登记薄。
六、认真及时处理,批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。
七、负责公司人事档案及统计等项工作。
八、负责公司的安全保卫工作。
九、负责组织协调各部门共性的综合性工作,及时做好领导交办的其它事宜。
十、注意了解与全局有关的情况和问题,搞好信息反馈工作,并提出解决办法,为领导决策提供参考。
十一、会同党支部共同抓好办公室的政治和业务学习。思想政治工作,坚持“两个文明”一起抓。
文秘工作职责篇171、根据需求进行职位分析,制定招聘计划进行人才的寻访;
2、建立人才搜寻渠道,了解中高级人才的动态信息;
3、了解客户需求信息;
4、进行职位分析,制定详细的寻访方案,选择寻访渠道;
5、搜索、面试、评估、筛选及推荐候选人;
文秘工作职责篇181、负责公司各类文书、报告、材料、领导讲话的撰写与传递工作;
2、对公司内外文书进行收发、登记、传阅、催办、上报、立卷、归档,并及时清理相应文书;
3、负责了解公司工作动态,掌握公司主要活动情况,协调各部门业务,为公司领导决策提供意见和信息;
4、负责公司会务体系的建立、提升与管理,组织公司级会议,做好会议的筹备、通知和安排,完成会议纪要的整理和撰写,并传达宣传会议要点;
5、负责与各级媒体进行联系,做好公司宣传的策划、撰写、发布和监督等工作。
6、完成领导安排的其他工作。国企或者政府经验,汉语言文学或行政管理等文秘专业,文秘工作经验丰富,写作能力好。
文秘工作职责篇19协助处理老板日常工作事务:
1.老板签发的文件的撰写起草、打印、登记和存档等工作流程;
2.及时收发传真交由老板处理、为老板做好访客预约工作;
3.接听电话,并对重要的电话做好记录或转接工作;
5.负责公司文件的签发、传送和处理工作;
6.根据老板出差日常工作安排,负责安排好相关的吃、住、行的车票机票酒店预订等工作。
7.老板办公相关文件的整理、归档工作及日常卫生清洁工作;
8.注重个人的形象,着装、礼仪、谈吐合乎规范;
9.负责老板办公室用具的补给,午餐订购、饮水等等事务性工作安排。
处理相关文件
1.负责定时整理各个部门的汇报、意见和建议并存档,交由老板批示;
2.负责制定过的的年度发展目标并分解到各个阶段各业务目标的施行情况进行跟进汇报总结目标完成情况,
3.杜泽起草公司董事会的会议资料及做好会议纪要的整理,并起草老板演讲稿等相关文件;
4.整理汇总各个部门的报销单据等相关文件并交由老板签名批准。
5.根据不同的文件进行清理归档、核对和做好相关记录,以便需要时可查阅;
6.负责老板的行程安排费用预算、通知等相关事情的办理;
7.为老板的决策工作,提供数据支持参考;
各项工作安排
1.协调老板在公司运作及各个部门的管理,做好协调内部各个部门的关系,处理部门与部门间的矛盾工作;
2.协助做好客户来访接待工作,并做好相关记录;
3.向下传达老板的任务目标、问题及意见;
4.协助配合老板处理外部公共关系,如政府机关、外部媒体、其他单位的友好联系;
5.遵守公司规章制度,做好公司秘密保守工作,不在上班时间做与工作无关的事情;
6.遇到紧急情况可直接面对面或者打电话的方式及时向领导汇报;
7.完成老板安排的其他工作事项。
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